Conditions d'utilisation

1. Objet du service

DropLink met à disposition des vendeurs un espace leur permettant de créer, pour chacune de leurs commandes, une page privée accessible par un lien non devinable. Cette page rassemble les photos et vidéos déposées par le vendeur ainsi que l'état d'acheminement du colis.

DropLink n'intervient à aucun moment dans la transaction entre le vendeur et son client : aucun paiement n'est traité, encaissé ni facilité par le service.

2. Compte et accès

La création de commandes suppose un compte. La consultation d'une page par le destinataire du lien n'en suppose aucun : le destinataire n'est ni inscrit, ni identifié, ni sollicité.

Le lien d'une commande est immuable. Le vendeur peut à tout moment le révoquer, ce qui le rend définitivement inopérant et en génère un nouveau.

3. Contenus que vous publiez

Le vendeur reste seul responsable des contenus qu'il dépose et garantit disposer des droits nécessaires. Sont notamment prohibés les contenus contrefaisants, illicites, ou portant atteinte aux droits de tiers.

DropLink agit en qualité d'hébergeur : le service n'exerce aucun contrôle a priori sur les contenus déposés, et ne les sélectionne pas.

4. Notification et retrait

Toute personne peut signaler un contenu qu'elle estime illicite. Chaque signalement fait l'objet d'un examen, et le compte concerné peut être suspendu à titre conservatoire — ses pages cessant alors immédiatement d'être servies.

Le signalement se fait au moyen du formulaire prévu à cet effet.

La suspension est réversible : la réactivation rétablit les pages sur les mêmes liens.

5. Disponibilité

Le service est fourni en l'état, pendant sa phase de validation, à titre gratuit et sans engagement de disponibilité. Les informations de suivi proviennent des transporteurs : nous n'en garantissons ni l'exactitude ni la fraîcheur.

Le service peut être interrompu pour maintenance, faire l’objet d’évolutions, ou cesser. Nous ne sommes pas responsables des conséquences d’une indisponibilité, d’une perte de données due à un incident technique, ni d’une information de suivi erronée transmise par un transporteur.

6. Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité. Le nom du destinataire est un texte libre saisi par le vendeur ; il ne constitue ni un compte ni un identifiant.

7. Résiliation

Le vendeur peut cesser d'utiliser le service à tout moment.

La suppression du compte est immédiate et emporte celle des commandes, des médias et des suivis : les liens déjà envoyés cessent de fonctionner. Seules l’adresse e-mail et les dates d’inscription et de suppression sont conservées un an, au titre des obligations de l’hébergeur, puis effacées automatiquement.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents.